墨冰科技:未成年游戏充值商家迟迟不退款
2021-07-08 14:40
来源: 深圳市消费者委员会

墨冰科技:未成年游戏充值商家迟迟不退款

人工智能朗读:

投诉对象:深圳墨冰科技有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会 

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名家长反映,未成年孩子在家长不知情的情况下,玩手机游戏《超级精灵手表》并充值,家长发现后多次联系商家退款无果,诉求:退款。

经查,该商家营业地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路15号科兴科学园B栋B1-1701。

市消委会今年至今接到消费者对该公司的投诉53宗。

在此,市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家进行消费。消费前可通过“315消费通”微信小程序查询消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]
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